Kebijakan Privasi

1. Siapa Kami dan Ruang Lingkup

ImpactLabs ("kami") menyediakan layanan konsultasi dan solusi keberlanjutan untuk industri, termasuk pencatatan data lingkungan, pelaporan kepatuhan, dan otomasi alur kerja. Kami berdomisili di Jakarta, Indonesia.

Kebijakan ini berlaku untuk situs impactlabs.id, formulir kontak kami, serta aplikasi internal dan integrasi yang kami operasikan — termasuk integrasi dengan Google Workspace.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan:

• Data yang Anda berikan langsung: nama, nama perusahaan, jabatan, alamat email, nomor WhatsApp, dan isi pesan pada formulir kontak atau korespondensi.
• Data akun Google yang Anda otorisasi: alamat email, nama profil, dan data lain yang tercakup dalam izin (scope) yang Anda setujui — misalnya email, spreadsheet, dokumen, berkas Drive, atau kalender.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan peramban, halaman yang dibuka, serta catatan kesalahan (log) yang diperlukan untuk keamanan dan perbaikan layanan.
• Data lingkungan dan operasional yang Anda kirimkan kepada kami untuk diolah, misalnya data pemantauan air limbah, emisi, atau energi.

3. Akses ke Layanan Google

Aplikasi kami dapat menganalisis atau dicocokkan (dipasangkan) dengan akun Google yang Anda beri izin. Setelah Anda memberikan persetujuan, aplikasi dapat mengakses data sesuai izin yang dipilih, antara lain:

• Gmail — membaca pesan yang relevan dengan permintaan Anda dan mengirim email atas nama Anda.
• Google Sheets, Docs, dan Drive — membaca serta menulis berkas kerja yang Anda tunjuk, misalnya laporan atau data prospek.
• Google Calendar — membaca dan mengelola jadwal yang Anda perlukan.
• Profil dasar — nama, alamat email, dan foto profil untuk menampilkan akun yang terhubung.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Data

• Menjalankan tugas yang Anda minta, misalnya menyusun laporan, mengirim email, atau memperbarui spreadsheet.
• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan serta keamanannya.
• Memenuhi kewajiban hukum dan menjawab pertanyaan atau keluhan Anda.
• Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan, tidak menjualnya, dan tidak menggunakannya untuk tujuan yang tidak dijelaskan dalam kebijakan ini.

5. Kepatuhan Kebijakan Google (Limited Use)

Penggunaan dan pengalihan informasi yang kami terima dari Google API oleh ImpactLabs kepada aplikasi lain akan mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use.

Data Google hanya diproses untuk menyediakan atau meningkatkan fitur yang terlihat dan diminta oleh pengguna. Kami tidak menggunakan data Google untuk mengembangkan, meningkatkan, atau melatih model kecerdasan buatan umum, dan tidak mengizinkan manusia membaca data tersebut kecuali Anda memberikan izin eksplisit, untuk keamanan, atau untuk memenuhi hukum yang berlaku.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda. Data hanya dibagikan dalam keadaan berikut:

• Penyedia layanan yang memproses data atas nama kami dan terikat kewajiban kerahasiaan, misalnya penyedia hosting, basis data, pengiriman email, dan penyedia model AI yang memproses permintaan Anda.
• Kewajiban hukum: apabila diwajibkan oleh peraturan, putusan pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
• Persetujuan Anda: apabila Anda secara eksplisit meminta kami membagikan data kepada pihak tertentu.

7. Penyimpanan, Retensi, dan Keamanan

Data disimpan pada server dan layanan cloud yang kami kelola, dengan enkripsi saat transit (HTTPS) dan pembatasan akses berbasis peran.

Token akses Google disimpan dalam bentuk terenkripsi dan hanya digunakan untuk menjalankan tugas yang Anda minta. Anda dapat mencabut akses kapan saja.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan di atas, selama akun atau kontrak Anda aktif, atau selama diwajibkan hukum. Setelah itu data dihapus atau dianonimkan.

8. Hak Anda

• Meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data dan akun Anda.
• Mencabut izin akses Google kapan saja melalui halaman izin akun Google Anda (myaccount.google.com/permissions), atau dengan menghubungi kami.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu dan meminta pembatasan pemrosesan.

9. Cookie dan Analitik

Situs kami menggunakan cookie fungsional untuk menyimpan preferensi bahasa dan pengaturan tampilan. Kami dapat menggunakan alat analitik untuk memahami penggunaan situs secara agregat.

Anda dapat menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban Anda; sebagian fitur mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookie.

10. Anak di Bawah Umur

Layanan kami ditujukan untuk pelaku usaha dan profesional. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah 18 tahun. Jika data tersebut terlanjur kami terima, kami akan menghapusnya.

11. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di bagian atas. Perubahan material akan kami beritahukan melalui situs atau email.

12. Hubungi Kami

Pertanyaan, permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data dapat dikirim ke info@impactlabs.co.id atau melalui WhatsApp +62 831-4279-5036. Kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar.