Syarat dan Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") mengatur penggunaan situs impactlabs.id, formulir kontak, aplikasi, dan layanan yang disediakan oleh ImpactLabs ("kami").

Dengan mengakses situs atau menggunakan layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat ini. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Kami menyediakan layanan konsultasi dan solusi keberlanjutan untuk industri, antara lain pendampingan kepatuhan lingkungan, penyusunan dokumen lingkungan, pemantauan kualitas air limbah (SPARING) dan emisi cerobong (CEMS), solusi energi bersih, manajemen karbon dan ESG, serta otomasi pelaporan berbasis teknologi.

Ruang lingkup, hasil kerja (deliverable), jadwal, dan biaya setiap layanan ditetapkan dalam penawaran, kontrak, atau perjanjian kerja sama yang disepakati secara terpisah. Jika terjadi perbedaan, isi kontrak yang berlaku.

3. Penggunaan Situs yang Diizinkan

• Anda boleh mengakses dan menggunakan situs untuk keperluan informasi dan komunikasi bisnis yang sah.
• Anda wajib memberikan informasi yang benar dan akurat ketika mengisi formulir atau menghubungi kami.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan otorisasi yang Anda berikan kepada kami.

4. Akun dan Otorisasi Layanan Pihak Ketiga

Sebagian layanan dapat terhubung dengan akun Google atau layanan pihak ketiga lainnya. Dengan memberikan otorisasi, Anda menyatakan berwenang memberikan akses tersebut dan memahami cakupan izin (scope) yang Anda setujui.

Akses tersebut digunakan hanya untuk menjalankan tugas yang Anda minta. Anda dapat mencabut otorisasi kapan saja melalui pengaturan akun penyedia layanan terkait. Pemrosesan data dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

5. Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan situs atau layanan kami untuk:

• Melanggar hukum, peraturan, atau hak pihak lain, termasuk hak kekayaan intelektual dan data pribadi.
• Mengirimkan kode berbahaya, melakukan pemindaian kerentanan tanpa izin, atau mengganggu keamanan dan ketersediaan sistem.
• Mengakses data atau akun yang bukan milik Anda atau yang tidak Anda berwenang untuk mengaksesnya.
• Menggunakan layanan untuk menyebarkan informasi menyesatkan, spam, atau konten yang melanggar hukum.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten situs — termasuk teks, desain, logo, merek, gambar, dan kode — dilindungi hak kekayaan intelektual dan merupakan milik ImpactLabs atau pemberi lisensinya.

Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan konten untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.

7. Data dan Materi yang Anda Kirimkan

Anda tetap memiliki hak atas data dan materi yang Anda kirimkan. Anda memberikan kami izin untuk memproses data tersebut sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan.

Anda menyatakan bahwa Anda berhak mengirimkan data tersebut dan bahwa pengirimannya tidak melanggar kerahasiaan atau hak pihak ketiga.

8. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Situs kami dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan, atau praktik pihak ketiga tersebut. Penggunaan layanan pihak ketiga tunduk pada syarat mereka masing-masing.

9. Penafian Jaminan

Situs dan materi informasinya disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami berupaya menjaga akurasi, namun tidak menjamin bahwa situs bebas kesalahan atau selalu tersedia tanpa gangguan.

Informasi mengenai peraturan, baku mutu, atau kewajiban hukum bersifat umum dan bukan nasihat hukum. Setiap keputusan kepatuhan perlu disesuaikan dengan kondisi dan peraturan yang berlaku pada usaha Anda.

Hasil layanan bergantung pada data, kondisi lapangan, dan kerja sama yang Anda berikan. Kami tidak menjamin hasil tertentu di luar yang secara tegas disepakati dalam kontrak.

10. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial — termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan usaha — yang timbul dari penggunaan situs atau layanan.

Tanggung jawab kami secara keseluruhan atas klaim yang timbul dari penggunaan situs dibatasi pada jumlah yang wajar dan, untuk layanan berbayar, tidak melebihi nilai imbalan yang telah Anda bayarkan untuk layanan yang menjadi dasar klaim.

11. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membebaskan dan mengganti kerugian kami dari klaim, kerugian, atau biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul akibat pelanggaran Anda atas Syarat ini atau pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda.

12. Hukum yang Berlaku dan Sengketa

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Para pihak akan berupaya menyelesaikan sengketa secara musyawarah dalam waktu yang wajar sebelum menempuh jalur hukum.

Apabila penyelesaian musyawarah tidak tercapai, sengketa diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia, kecuali ditentukan lain dalam kontrak.

13. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Penggunaan layanan setelah pembaruan berarti Anda menyetujui Syarat yang berlaku.

14. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai Syarat ini dapat dikirim ke info@impactlabs.co.id atau melalui WhatsApp +62 831-4279-5036.